水道トラブルでよくある相談は？サービスの流れや業者の選び方の失敗例 - 水漏れ、つまり、水道修理　緊急対応｜埼玉県吉川市　水道トラブルサービス

水道トラブルが発生するととても焦り、インターネットで検索して一番上に出てきた業者に依頼してしまいがちです。しかし、その方法では損をしているかもしれません。トラブルの内容や水道修理業者の選び方を知って、信頼できる業者に依頼しましょう。

こちらでは水道トラブルのよくある内容やサービスの流れ、業者選びにおけるトラブル事例と指定水道工事店について解説します。

水道トラブルが多い場所は、主に以下の3つです。

• トイレ
• キッチン
• 浴室と洗面所

家の中でも水の使用頻度が高い場所で、それぞれによくあるトラブルをご紹介します。

トイレの水道トラブル

突発的に発生することが多いトイレの水道トラブルには

• 流れなくなった
• 流したら逆流した
• 配管から水漏れした
• タンクに水が溜まらない

このようなものがあります。特に流れなくなるトラブルは発生しやすく、忙しい朝に起きて慌てる事例がとても多いです。

キッチンの水道トラブル

キッチンの水道トラブルで多いのは水漏れです。

• ハンドルから水がにじみ出る
• 止めているのにポタポタする
• シンク下の排水管から水漏れした

これらに加えて、油や食べ残しが詰まって流れが悪くなることや逆流するトラブルも起きます。

浴室と洗面所の水道トラブル

浴室と洗面所は水を多く使い、髪の毛も流れやすいため様々なトラブルが起きます。

• 水の流れが悪くなった
• 排水口から悪臭がする
• シャワーの勢いが弱くなった
• なかなかお湯が出ない
• 排水管から水が漏れた

水道トラブルなのか給湯器のトラブルなのか判断が難しい案件もありますが、水漏れや詰まりは多くの場合、水道トラブルとして対応できます。

水道トラブルが発生したら、まずは元栓を閉めて落ち着きましょう。その後、水道修理業者に相談します。業者とのやり取りから修理は以下のような流れで進むのが一般的です。

1．業者に連絡

依頼したい水道修理業者に電話やメールで相談します。

このときに簡単にトラブルの内容を聞きますので、どこでどのような問題が起きているか落ち着いて伝えてください。

2．スタッフから連絡

一度電話を切った場合は、折り返し業者側から電話があります。

修理に伺える日時はここで決めます。

3．スタッフの訪問

予定の日時にスタッフがご自宅へ訪問します。

トラブルが起きている場所を確認し、必要な修理や作業内容を説明して見積りをお出しします。

4．作業開始

見積りの内容にご納得いただけたら修理を開始します。

5．修理完了とお支払い

修理が完了したら声をおかけします。状態を確認していただき、問題なければ作業完了です。

お支払い方法は業者によって様々で、その場での現金払いや銀行振込などがあります。

「水漏れ」や「トイレ詰まり」で検索をすると多くの水道修理業者が出てきます。よくない業者を選んでしまったときに発生しやすいトラブルをまとめました。

高額の修理料金を請求された

最も多いのは修理料金に関連するトラブルです。

• 見積りを取らずに修理を依頼したら高額請求をされた
• 勝手に設備交換をされてその費用を請求された
• 基本料金や雑費というよくわからない項目が高い
• オプション料金が高額になった

これらはほんの一例です。払ってしまってから悔しい思いをした人が後を絶ちません。

作業をキャンセルしたのに費用がかかった

訪れた業者に現地で見積りを取ってもらった結果、高額だったので作業をキャンセルしたのに「出張費」「見積り料金」「相談料」などの名目で料金を求められることがあります。

故意的に見積りを高くし、これらの請求によって儲ける業者も少なくありません。

修理したのにまたすぐに壊れた

手抜き工事や中古の部品を使われたことで、同じ場所がすぐに破損するトラブルも多いです。

アフターフォローや保証がない業者だと泣き寝入りすることになるかもしれません。

このようなトラブルに巻き込まれないためには、技術があり信頼できる業者に依頼することが大切です。

業者の選び方は下記URLを参考にしてください。地域密着型の水道トラブルサービスでは、見積り無料で費用を抑えた作業をお約束します。吉川市や春日部市周辺でお困りの際はご相談ください。

水道トラブルの際、数多くある水道修理業者へのお問い合わせは、サービスの内容と見積りをよく見てから連絡するようにしましょう。

残念ながら業者選びを間違えると、不当な修理費用の請求や手抜き工事の被害に遭ってしまう可能性があるからです。

業者選びで困ったら指定水道工事店から選ぶことをおすすめします。元栓を閉めれば水は止まりますので、慌てずによく調べてから利用してください。